Winner Care服務

由精通匯納產品的專家級工程師為您提供服務

所有匯納科技股份有限公司的客流分析系統的硬件及軟件產品均附帶為期一年的有限保修服務和免費電話技術支持。如需進一步延長您的保修服務期限,請聯系匯納科技股份有限公司的商務團隊。

匯納科技股份有限公司Winner Care維護服務團隊的所有工程師均經過匯納的嚴格培訓。所有您在使用匯納科技股份有限公司客流分析系統中遇到的問題,均可撥通400-990-5050免費服務電話來獲取第一時間的遠程技術支持,如有必要,我們會在約定的時間內派遣工程師到達現場幫助您解決問題。

一站式技術支持

專業項目維護團隊,SLA服務是匯納科技特色服務,響應升級,急速到達現場處理。

系統軟硬件維護、升級

免費新功能軟件升級

定制的運維服務

免費1年的維護服務(日常維護、定期巡檢總結),大客戶項目專門維護團隊,服務時間 7 x24 小時

售后服務保障

成熟的項目服務模型,強大的服務覆蓋網絡,高效專業的維護工程師,保證客戶關系滿意度。

維護培訓

詳細的培訓計劃,技術培訓,操作實踐,需求交流,應用經驗交流以及總結培訓記錄

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